Условия партнёрской программы Momento Studio

Это соглашение между вами и Momento Studio о партнёрской программе. Присоединяясь к ней, вы принимаете его условия.

Написано человеческим языком специально: правила, по которым платят деньги, должны быть понятны без юриста.

1. Что такое партнёрская программа

Вы рекомендуете сервис Momento Studio своим клиентам или аудитории. Мы даём вам персональную ссылку. Если человек переходит по ней и оплачивает приглашение, мы выплачиваем вам вознаграждение — процент от суммы заказа.

Участие бесплатное. Взносов, обязательных объёмов продаж и сроков нет.

Партнёрская программа — это не трудовые отношения, не агентский договор и не совместная деятельность. Вы не выступаете от нашего имени и не берёте на себя обязательств перед покупателями.

2. Кто может стать партнёром

Программа закрытая. Партнёров подключаем мы: отправляем пригласительную ссылку, и по ней вы входите в партнёрский раздел. Самостоятельно присоединиться нельзя.

Участвовать может человек, достигший 18 лет.

Программа рассчитана на тех, к кому люди приходят готовиться к событию: свадебных организаторов, event-агентства, фотографов, видеографов, ведущих, салоны, декораторов, дизайнеров, блогеров, авторов тематического контента, владельцев сайтов, каналов и сообществ. Этот перечень не закрытый: если ваша аудитория готовится к событиям, вы тоже можете подойти.

Мы вправе отказать в подключении без объяснения причин.

3. Как мы вас узнаём

Вы опознаётесь по вашему аккаунту Telegram — по внутреннему числовому идентификатору, а не по имени пользователя. Имя пользователя можно сменить или потерять, и привязка к нему однажды отдала бы ваш баланс постороннему.

Один человек — один партнёрский аккаунт. Заводить второй, чтобы получить комиссию с собственных покупок или обойти ограничения, нельзя.

Пригласительная ссылка одноразовая: она гасится при первом переходе. Не пересылайте её — тот, кто откроет её раньше вас, привяжет к вашему балансу свой аккаунт.

Если вы сменили аккаунт Telegram, напишите нам — мы выпустим новую ссылку. Прежний аккаунт при этом потеряет доступ к балансу.

4. Ссылка и как засчитывается переход

После подключения вы получаете персональную ссылку. Рядом с ней — отдельные ссылки по площадкам (Instagram, YouTube, TikTok, Telegram и другие) и возможность создать до пяти собственных ссылок для своих задач. Ссылки нужны только для статистики: на размер вознаграждения они не влияют.

Переход засчитывается, когда человек открывает вашу ссылку. Дальше действуют такие правила:

• Привязка держится 30 дней. Если человек оформит заказ в течение этого срока, заказ будет связан с вами — даже если он вернётся на сайт позже, другим путём или с другого устройства этого же браузера.
• Учитывается последний переход. Если после вашей ссылки человек перешёл по ссылке другого партнёра, заказ достанется ему. Обычный заход на сайт без партнёрской ссылки привязку не сбрасывает.
• Привязка живёт в браузере покупателя. Если он очистит данные сайта, откроет приглашение на другом устройстве или в другом браузере, связь потеряется. Это ограничение технологии, а не наше решение.
• Переходы ботов не учитываются. Предпросмотр ссылок в мессенджерах и поисковые роботы посетителями не считаются.

Скопировать собственную ссылку и открыть её самому — не переход. Такие открытия в статистику не попадают.

5. Вознаграждение

Вознаграждение составляет 10% от суммы оплаченного заказа. Индивидуальная ставка может быть выше — тогда она указана в вашем кабинете и действует с момента, когда мы её установили.

Считается от суммы, которую покупатель фактически заплатил, а не от цены дизайна. Если он применил промокод, вознаграждение считается от уменьшенной суммы. Если заказ оплачен полностью промокодом и денег мы не получили, вознаграждение не начисляется.

Ставка и сумма фиксируются в момент продажи. Если позже мы изменим условия программы, начисленное задним числом не пересчитывается.

Заказы, оплаченные звёздами Telegram, тоже дают вознаграждение. Оно пересчитывается в доллары по курсу, который мы применяем на день продажи, и попадает в общий баланс.

Все расчёты ведутся в долларах США.

6. Когда вознаграждение подтверждается

После оплаты заказа вознаграждение начисляется и 14 дней остаётся на удержании. Это окно возврата: за это время покупатель может отказаться от заказа.

По истечении срока вознаграждение открывается к выплате, и вы видите это в кабинете.

Вознаграждение создаётся только после подтверждённой оплаты — по ответу платёжной системы, а не по факту нажатия кнопки. Незавершённые и отменённые оплаты вознаграждения не дают.

7. Возвраты и отмены

Если заказ возвращён полностью, вознаграждение по нему отменяется. Если оно уже было выплачено, сумма удерживается из следующей выплаты.

Если возврат частичный, вознаграждение пересчитывается от фактически оставшейся суммы, а разница списывается с баланса.

Записи при этом не удаляются: в кабинете остаётся видно, что и почему изменилось.

Если по вашим заказам возвраты происходят заметно чаще обычного, мы вправе приостановить выплаты до выяснения причин.

8. Выплаты

Выплата производится по вашему запросу. Автоматически деньги не отправляются.

• Минимальная сумма — 50 $. Пока доступный остаток меньше, кнопка запроса выплаты неактивна; накопленное не сгорает.
• Реквизиты вы указываете сами в кабинете. Без них выплату отправить некуда.
• Способы: банковский перевод, PayPal, Wise, криптовалюта. Доступные варианты перечислены в кабинете.
• Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней с момента запроса. Время самого перевода зависит от выбранного способа и от вашего банка.
• Одна открытая заявка одновременно. Пока предыдущая не закрыта, новую создать нельзя.

Комиссии платёжных систем и банков за перевод оплачивает получатель, если мы не договорились об ином.

Налоги, взносы и отчётность в стране вашего налогового резидентства — ваша ответственность. Мы не являемся вашим налоговым агентом и не удерживаем налоги из выплат.

Если реквизиты указаны с ошибкой и перевод не дошёл, мы повторим его после уточнения. Расходы по неудавшемуся переводу относятся на получателя.

9. Что делать нельзя

Нарушение любого из этих правил — основание не выплатить вознаграждение по затронутым заказам, а при повторе — исключить из программы.

Покупать по собственной ссылке. Вознаграждение за собственные покупки не выплачивается — ни за свои, ни за покупки членов семьи и сотрудников, оформленные ради скидки. Совпадение почты или аккаунта Telegram партнёра и покупателя система помечает автоматически.

Запускать рекламу на наш бренд. Нельзя покупать платную рекламу по запросам «Momento Studio» и похожим написаниям, регистрировать домены и заводить аккаунты, которые выдают себя за нас или создают такое впечатление. За людей, которые и так шли к нам, комиссия не платится.

Спамить. Нельзя рассылать ссылку письмами, сообщениями и комментариями без согласия получателя, а также размещать её там, где реклама запрещена правилами площадки.

Использовать купонные и кэшбэк-каналы. Нельзя размещать ссылку на купонных сайтах, в кэшбэк-сервисах и в расширениях браузера, подставляющих ссылку в момент покупки. Такой трафик перехватывает уже готового покупателя.

Давать ложные обещания. Нельзя заявлять о сервисе то, чего мы не обещали: несуществующие возможности, выдуманные скидки, гарантии сроков и результатов.

Также нельзя накручивать переходы, использовать чужие персональные данные и оформлять заказы за других людей без их ведома.

10. Материалы и упоминание бренда

Вы можете называть Momento Studio, показывать наши дизайны и ссылаться на сайт, когда рассказываете о сервисе честно.

Нельзя изменять наш логотип, использовать его как собственный знак, регистрировать похожие обозначения и создавать впечатление, что вы — часть нашей команды или официальный представитель.

Мы можем попросить убрать конкретный материал, если он вводит людей в заблуждение. Просьбу нужно выполнить в разумный срок.

11. Приостановка и исключение

Мы можем приостановить начисления и выплаты, если есть основания считать, что правила нарушены, и нужно время на проверку. Мы сообщаем об этом и объясняем причину.

Мы можем исключить партнёра из программы при грубом или повторном нарушении. Уже подтверждённое вознаграждение за заказы, к которым нарушение не относится, при этом выплачивается.

Вознаграждение не выплачивается за заказы, полученные с нарушением правил, — независимо от того, когда нарушение обнаружено.

Вы можете выйти из программы в любой момент, написав нам. Подтверждённое вознаграждение выплачивается в обычном порядке.

12. Данные

Ваши данные. Мы храним ваш аккаунт Telegram, контакты, реквизиты выплаты, статистику переходов и историю начислений. Это нужно, чтобы вести расчёты и платить вам. Реквизиты после сохранения не показываются целиком — в кабинете видно только отметку, что они заданы.

Данные покупателей вам не передаются. В кабинете нет ни имён, ни контактов, ни адресов приглашений ваших покупателей — только суммы, даты и статусы. Вы привели человека на сайт, а не получили доступ к его празднику.

Как мы обращаемся с данными в целом — в Политике конфиденциальности.

13. Изменение условий

Мы можем менять условия программы: ставку, срок привязки, срок удержания, минимальную сумму выплаты и правила продвижения.

Изменения не действуют задним числом. Вознаграждение, начисленное до изменения, рассчитывается по условиям, действовавшим в момент продажи.

О существенных изменениях — снижении ставки, увеличении сроков, новых запретах — мы сообщаем заранее, не менее чем за 14 дней. Если вы не согласны, вы можете выйти из программы; подтверждённое вознаграждение при этом выплачивается.

Действующие значения всегда видны на странице программы и в вашем кабинете. Если текст этого документа разойдётся с ними, верным считается значение в кабинете.

14. Работа сервиса и ответственность

Мы стараемся, чтобы программа работала непрерывно, но не гарантируем этого. Сбои на стороне Telegram, платёжной системы или хостинга от нас не зависят.

Если по нашей технической ошибке переход не засчитался и это можно подтвердить, напишите нам — мы разберём случай и при подтверждении начислим вознаграждение вручную.

Мы не отвечаем за упущенную выгоду, недополученный доход и косвенные убытки. Наша ответственность перед партнёром ограничена суммой подтверждённого, но невыплаченного вознаграждения.

Мы не гарантируем какой-либо объём продаж, переходов или дохода. Всё, что вы видите на страницах программы, — описание того, как она устроена, а не обещание заработка.

15. Прекращение программы

Мы можем закрыть партнёрскую программу целиком. В этом случае мы прекращаем принимать новых партнёров, сообщаем действующим не менее чем за 30 дней, продолжаем засчитывать переходы до конца срока привязки и выплачиваем всё подтверждённое вознаграждение.

16. Связь

По любым вопросам программы — от спорного начисления до выплаты — пишите на support@momento-studio.com. Это единственный официальный адрес.

Для остального действуют Правила использования и Политика конфиденциальности. Если что-то в этом документе им противоречит, для партнёрской программы применяется этот документ.